W związku z zagrożeniem epidemiologicznym od dnia 12.10.2020 r. (poniedziałek) do odwołania Spółka ogranicza bezpośredni kontakt z klientem do formy telefonicznej, elektronicznej i listownej.
W zakresie bezpośredniej obsługi zamknięte zostaje Biuro Obsługi Klienta, Dział Techniczny, Kasa oraz Laboratorium.
Pozostaje możliwość załatwiania spraw jedynie poprzez kontakt telefoniczny, wiadomości e-mail oraz poprzez Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Można także niezbędne dokumenty przesłać w formie skanu za pośrednictwem poczty e-mail, a drukowany oryginał pozostawić na portierni lub przesłać pocztą.
Prosimy o dokonywanie wpłat za pośrednictwem bankowości elektronicznej, przekazów pocztowych lub innych komercyjnych sposobów przekazywania należności za usługi.
Ze względu na wyjątkowe okoliczności i potrzebę zapewnienia ciągłości dostaw wody oraz odbioru ścieków prosimy o wyrozumiałość w zakresie wprowadzonych ograniczeń.
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Oświęcimiu
ul. Ostatni Etap 6, 32-603 Oświęcim
tel. (+48) 33 843-28-14
tel. (+48) 33 843-28-77
tel. (+48) 33 843-09-05
tel. (+48) 33 843-17-15
kom. (+48) 697-771-703
e-mail: pwik@pwik.oswiecim.pl
Adres dla e-Doręczeń: AE:PL-50797-92764-EGETH-24